构建合适的产品从构建合适的产品团队开始

每个公司在构建软件产品团队方面都是不同的。

一些企业有一个人负责产品,而另一些企业则有一个完整的产品团队,包括一个首席产品官、一个产品副总裁、两个董事和三个产品经理。

作为一名专注于软件初创企业产品管理的高管招聘人员,我整天与产品领导者谈论他们的愿景,以及他们在组织扩张过程中面临的挑战。

然后,我帮助这些公司战略性地建立他们的产品团队。

在这篇文章中,我想教你如何从战略上考虑构建平衡的产品团队。

产品专业人员的两种类型

通常,产品专业人员可以分为两类人:面向市场的人和技术人员。

面向市场的产品专业人员要适应市场。他们挖掘客户、潜在客户、销售团队和一般的市场观察。他们通常具有前瞻性思维,为产品制定总体战略和愿景。

技术产品专业人员与工程、开发和设计人员紧密合作,定义并帮助实现产品愿景所需的技术步骤。

虽然这两种类型之间经常有重叠,但从事产品开发的人通常倾向于其中一种。然而,一个理想的产品团队应该是市场营销人员和技术产品人员的混合体。

如果团队没有平衡会怎样?

答:你可能没有正确地解读市场,这可能会导致过多地强调功能构建,而不是满足市场的真正需求,这可能会导致构建错误的产品。

根据一项研究,49%的产品经理表示,他们面临的最大挑战是无法进行适当的市场研究,以验证市场是否需要他们正在构建的产品。

相反,在没有具体执行计划的情况下,可能会过分强调愿景。

这两种情况都会让团队及其周围的人感到沮丧,可能会降低士气并增加人员流失率。

如何创造平衡

优秀的产品领导者通过首先分析他们自己和团队的优缺点来降低这些风险,然后相应地填补空白。

例如,如果一家公司的产品总监有深厚的技术背景,但在面对市场方面缺乏经验,那么增加一个产品营销经理可能是一个很好的平衡。

另一方面,如果公司的首席产品官拥有深厚的技术背景,它可能会想要引进一些更有战略眼光和面向市场的产品人员。

虽然这听起来很简单,但建立正确的产品团队可能需要一些尝试和错误。不可避免的是,随着团队成员在职业生涯中的成长和进步,团队也会不断发展。

准备主

你的角色也可能改变。例如,你可能拥有技术背景,但随着时间的推移,你会进入战略角色。

同样,随着公司规模的扩大和市场的成熟,团队的组成也会发生变化。

你今天需要的东西可能在6个月或12个月后看起来会有所不同。在面向市场和技术产品专业人员之间找到和谐的平衡是一种理想状态,而不是一个可以在一夜之间实现的目标。

对于软件初创企业来说,组建合适团队的最大障碍是缺乏资源。也许一家公司需要两名产品经理,但由于公司正在等待下一轮融资,它只有足够的资源聘请一名产品经理。最好是发挥别人的长处,帮助把产品带到下一个水平。

“Amalgam Rx”:一个平衡的团队,准备好应对一切

我的一个客户,汞合金的处方该公司是一家规模较小但正在成长的医疗保健软件公司。Amalgam的scrum团队是跨职能的,每个学科都有领导。例如,客户主管管理Amalgam的客户,开发主管过度工程,项目主管是scrum管理员,等等。

客户导向是100%面向客户的。他们听取客户的意见,以确定所需的结果(即“为什么”,而不是“什么”),并将其作为开发和用户体验的可能机会(待解决的问题)分享给他们。发展创造问题的解决方案。UX做到了这两点:他们捕捉“为什么”并创造UI解决方案。Amalgam使用Teresa Torres的"机会解决方案树,以使期望的结果、机会和解决方案清晰明了。这是有帮助的,因为客户通常以相反的顺序接近他们,从“我希望您为我构建这个”开始。

在六个月的时间里,他们从一家专注于将概念验证(POC)打入市场的杂乱无章的初创公司,迅速转变为一家管理着许多可能机会的小型成长期公司,这就是他们如何在团队中保持平衡的一个例子。

“我们从开发部门直接与客户用户互动,以优化POC的‘内容’,转变为使用我们新的跨职能工作方式(WoW)与客户互动。当我们的客户经理向我们的头号客户解释我们的WoW时,一个关键时刻到来了。客户端将其视为向前的一步,并请求流程的副本,而不是向后推。他们现在积极支持用户使用它。”——Jay Butterbrodt, Amalgam Rx的产品主管

实现公司的长期目标可能需要时间,但专注于一个平衡良好的产品团队是实现目标最可靠的方法之一。

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  • Ginny Nelson是Gibson Consultants的产品管理高管猎头总监,Gibson Consultants是一家猎头公司,自2002年以来一直在招聘医疗保健专业人员。她与数字健康公司合作,帮助它们吸引、招聘和留住从中层管理到最高管理层的人才。你可以在ginny@gibson-consultants.com给Ginny发电子邮件,或者在LinkedIn上与她联系:https://www.linkedin.com/in/ginnynelson/。

金妮纳尔逊

金妮纳尔逊

Ginny Nelson是Gibson Consultants的产品管理高管猎头总监,Gibson Consultants是一家猎头公司,自2002年以来一直在招聘医疗保健专业人员。她与数字健康公司合作,帮助它们吸引、招聘和留住从中层管理到最高管理层的人才。你可以在ginny@gibson-consultants.com给Ginny发电子邮件,或者在LinkedIn上与她联系:https://www.linkedin.com/in/ginnynelson/。

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